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稻盛和夫:优秀的领导者,要努力做到这5点

自己首先要主动积极地找事情做,这样周围的人自然而然会来协助你,你就能“在漩涡的中心工作”。—— 稻盛和夫

1. 要让公司充满活力

自己一个人单枪匹马做不好工作,必须与上级、部下,以及周围的人互相配合,齐心协力,工作才能做好。

在这种情况下,自己首先要主动积极地找事情做,这样周围的人自然而然会来协助你,你就能“在漩涡的中心工作”。

在公司里,某项工作是本部门该做的,还是他部门该做的,分工不清晰。

这时候,不要认为这项工作与己无关,而应带着问题意识,自己举手,主动开口,把周围的人带动起来,将工作展开。以自己为中心,卷起漩涡。

留意一下就会发现,如果总是以别人为中心,自己只是在外围跟着转,自己总处在协助的位置,那么就体会不到工作的快乐。

与其这样,不如自己成为漩涡的中心,把周围的人卷挟进来,就能品尝愉快工作的滋味,那或许是最高的享受。

翻卷起工作的漩涡,这跟年龄和经验无关。带着问题意识,把周围的人带动起来,把人会聚到一起,这个人就成了漩涡的中心。

公司里卷起漩涡的人越多,到处都翻滚着工作的旋涡,公司就会充满活力。

 

2. 要努力提升团队士气

领导者必须做出努力,鼓起部下的干劲,调动部下的积极性。思考如何让部下在工作中始终保持充足的干劲,是领导者重要的责任。

在部下困惑的时候,要像亲人一样,听取苦衷,深入交谈,并提出建议。另外,在部下达成目标或表现出色时,给予表扬夸奖很重要。

发现部下的长处,就要赞赏,等等。要营造让部下热情投入工作的团队氛围,这是提升团队士气、达成目标的重要因素。

领导者务必下工夫做到这一点。

 

3. 要揭示愿景和目标

向全体员工阐述工作的意义,加上我开始时讲的,乐于付出自我牺牲,这两条发挥了很大的作用,员工们因此爱戴我这个经营者。

在这个基础之上,为了进一步提高员工的积极性,鼓足他们的干劲,我采取的措施就是揭示企业的愿景目标,也就是“vision”。

从京瓷还是中小企业的阶段开始,我就一直向员工们诉说自己的梦想。

“我们生产的特殊陶瓷,对于全世界电子产业的发展必不可缺,让我们向全世界供货吧!”

我接着向他们说:“如果能做到这一点,那么,虽然起步时,我们是一个毫不起眼的街道工厂,但我想把它变为街道第一,就是原町第一的公司;成为街道第一后,就要成为中京区第一;成为中京区第一后,就要成为京都第一;成为京都第一后,就要成为日本第一;成为日本第一后,就要成为世界第一。”

虽然那时的京瓷还只是借他人厂房的一角,员工只有几十人,年销售额不足1亿日元的小企业。

但从那时起,我就不断向员工们鼓吹“要立志成为日本第一、世界第一的企业”。

于是,起初半信半疑的员工们不知从何时起就相信了我诉说的梦想,并且为实现这一梦想齐心合力、努力奋斗,而我自己也逐渐将这一梦想变成了确实的目标。

其结果,京瓷在精密陶瓷领域超越了原本领先的巨型企业,成长为世界第一的公司。

同时,展开了多项事业,成长为年销售额超过1万亿日元的企业。

聚集在企业里的人们,是不是具备共同的梦想、共同的愿望,企业成长的能力将大相径庭。

企业的全体员工共同拥有美好的愿景、远大的目标,大家都具备“非如此不可”的强烈愿望,那么,强大的意志力量就能发挥出来,组织就会产生巨大的能量,朝着梦想实现的方向前进,超越一切障碍。

实现梦想、实现愿望的力量的源泉就是“愿景和目标”。

“要把公司做成这种理想的模样”,描绘这样的愿景,与员工共同拥有这样的愿景,把他们的积极性最大限度地调动起来,就能成为推动企业发展的巨大力量。

 

4. 要拼命诉说工作的意义

在京瓷的创始期,我不仅在感情上打动员工的心,而且诉诸理性,努力用道理来说服员工,激发他们的积极性和主动性。那就是讲述“工作的意义”。

这对中小企业的员工而言,可以起到很大的激励作用。创业时期的京瓷就是这么做的。

现在的京瓷,是精密陶瓷行业首屈一指的企业,被称为拥有尖端技术的高科技企业。

确实如此。但在精密陶瓷的制造现场,却与高科技的形象有落差。

特别是在京瓷创业初期,连厂房都是借来的老旧木房,根本感觉不到高新技术企业的氛围。

精密陶瓷所用原料是极细颗粒的金属氧化物。

原料的调配工序、用压机压制的成型工序,还有将烧结后的产品加工到符合尺寸精度的研削工序,工作现场粉尘飞扬。

还有,烧结成型后的产品的烧制工序,要用1000多度的高温,当温度超过1700度时,火焰不是红色,而是一片白光,如果不戴作业专用的眼镜,连炉内都无法观察。

因为温度太高,在夏季,劳动环境异常恶劣。

也就是说,虽然是制造精密陶瓷,但实际上是所谓三K(脏、累、险)工作,即非常细致、非常辛苦的劳作。

所以员工上岗后,马上就是满身粉尘满身汗。员工们一点也感觉不到这是高科技的活儿,体会不到工作的意义。

我最初工作的企业松风工业是一家制造绝缘瓷瓶的公司,当时与我一起进厂的一批人,后来同我一起创建了京瓷。

当时我就觉得一定要想办法提高他们对工作的热情,提升并维持他们对工作的主动性、积极性。为此,我采用的办法就是向他们讲述工作的意义。

在晚间工作结束之后,我经常把他们召集在一起,讲下面一番话:“大家日复一日,揉粉、成型、烧制或研削,或许大家觉得这是又单调又枯燥的工作,但绝非如此。”

现在大家手头的研究,具有学术上的价值。

无论是东京大学的教授、京都大学的教授,还是从事无机化学研究的专家,至今没有一个人在着手进行这种氧化物烧结的实用性研究。

我们现在是在研究最尖端的技术,我们工作的意义重大。

“还有,我们现在所做的课题,全世界也只有一两家公司在做,堪称全世界最先进的研发。这种研发一旦成功,我们的产品将被广泛使用,将对人们的生活做出巨大贡献。而这个社会意义重大的研发工作是成功还是失败,完全取决于你们,取决于你们每天的工作。拜托你们了!”

这样内容的话,我每天晚上都会对员工讲。

如果只是简单地下指示,“在乳钵中将这粉末和那粉末研磨混合”,那么员工产生不了任何工作热情。

所以,我总是谆谆告诉他们,“混合粉末”这一行为中蕴含了多么重要的意义。

当时还是20世纪50年代中期,逢经济萧条,找工作都很困难,高中毕业后,好歹进了家公司,只要每个月能领到薪水就满足了。

当时几乎所有的人都这么想。

但是,当他们发现了自己工作中所包含的意义,他们就会热情高涨,最大限度地发挥自身的潜力。

我就是这么想的,所以在工作结束后,每天晚上我都把他们聚集起来,不厌其烦地向他们诉说工作的意义。

向员工阐述工作的意义,加上我讲的乐于自我牺牲,这两条发挥了很大的作用,员工因此爱戴我这个经营者。

 

5. 要有一颗公平无私的心

西乡隆盛说过这么一段话:“不要钱,不图名,不怕死,这样的人物最难对付。然而,领导人不达到这种无私的境界,就不能将国家大事委任于他。”

西乡说的是:只有完全无私的人,才能被赐予高位。

唤起人们积极性的原动力只有一个,那就是领导者的公平无私。

所谓公平无私,就是没有谋取自己私利的企图心,不依照个人的好恶或个人的感情做判断。

要挡住金钱、名声以及明哲保身的诱惑,不是一件容易的事情。但是,领导者如果具备一颗公平无私的心,部下就会尊敬他、追随他。

相反,一个以自我为中心的、贪婪心很重的领导者会遭到部下的厌恶。

作为领导者,首先必须表明自己大公无私的态度,其次,要为自己的团队树立一个有价值的目标,并亲自带头朝着这个目标努力奋斗。

领导者的一个决断,既可以激励也可以打击部下的士气。

如果你希望部下永远追随你,你就不可以任性,不可以以自我为中心,不可以感情用事,不可以依据自己的好恶对事物做判断。

文|稻盛和夫

图|freepik

本文经授权转载盛和塾公众号(ID:shengheshu2018),稻盛和夫:优秀的领导者,要努力做到这5点

盛和塾是由稻盛和夫先生亲自提议、亲自授权在中国大陆设立的,是企业家研究学习、亲身实践“稻盛经营学”的学习平台,以帮助企业家提高心性、拓展经营,解决企业经营的难题和困惑。

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