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【冯氏智能科技】冯淑琴:既能百炼钢,亦可绕指柔

未雨绸缪,坚毅前行,灵活运转,冯氏智能科技首席执行官冯淑琴凭着刚柔并济的管理智慧,引领企业力争上游。

Inveniam Viam Aut Faciam(若找不到路,就造一条)。

对冯淑琴而言,这一句经典格言最能反映她的处世哲学。

从经营到处世态度,她的理念彰显新时代女性作风,“我们必须从过去、从亲身经历、从别人传授给我们的经验中学习,但这些都不能决定我们的未来,我喜欢更主动地决定自己的未来。”

冯氏智能科技(Suzhou Fengshi Metal Technology Co., Ltd.,简称冯氏)创立于2005年,是一家专注于钣金技术和制造业的中小型企业。2014年,冯淑琴接班成为新一代掌舵者,秉持勇于打破框架的精神,推动企业创新研发力,实现工业自动化和数字化,以披荆斩棘的魄力,带领团队开辟商业新道路。

回望这段路,她形容:“冯氏2.0一路走来,不论从业绩成效,或在战略愿景逐步实现的过程来看,都意义非凡。我越发坚信,只要团队和客户都对冯氏的前进道路和前途充满信心,冯氏将能够以更迅速的成长速度,迈上一个又一个新的台阶。”

 

企业文化,核心优势

肩负领航重任,冯淑琴交出漂亮的成绩。在疫情笼罩的艰难环境下,2021年冯氏业绩逆势增长,依然提升了40%。

谈到最让她引以为豪的战绩之一,这位巾帼精英表示,早在冯氏改革初期,战略客户就非常认可冯氏的种种变化,这鼓舞了公司进一步推动改革,“一些客户主动帮助我们进行能力建设,助力我们更迅速地将工艺的成熟度提升到新高度。”

冯淑琴认为,当今企业领导者需要对整体趋势保持高度敏感,才能在竞争激烈的全球市场保持优势,“冯氏身为全球中小企业的一员,必须与海内外的金属技术企业展开竞争,抢占跨国公司客户。这要求冯氏不仅要充分发挥一家灵活、勤奋的中国中小私企所拥有的优势,还要进一步提升工艺成熟度,达到见多识广的跨国公司客户的能力期望。”

在她看来,冯氏的5大企业文化要素:以客为尊、质量、正直、持续改善和主人翁精神,是公司最核心的竞争优势,同时与她坚守的经营理念:正直诚信、职业精神和注重个人承诺,契合相扣。

诚信是中国道德文化核心,企业发展的基石,亦为人修身处世之本,她格外注重,“因为没有正直诚信的话,就无法和员工、供应商或客户建立信任关系,缺乏信任下,任何业务关系或雇佣关系都无法长久。如果你的业务关系,仅仅建立于一般买卖关系,一旦行业陷入低迷,或全球危机爆发,你就会落入孤立无援的境地。”

 

高瞻远瞩,放眼未来

目前中国有近4,000多家与冯氏同类型的金属加工企业,冯淑琴希望未来全力提升冯氏的业内地位。

她为公司拟定中短期发展目标,3年内保持健康利润增长,并助力企业能力建设的持续开展;5年内,让冯氏成为国内金属技术加工行业内最佳中小型企业之一。“对客户而言,冯氏的规模、成长和盈利,往往是次要的,客户要的是最佳绩效表现,这需要确切可行的企业文化和价值观进行驱动。”

作为领导者,除了确保团队在正轨运行,也得时刻保持警觉,洞悉潜在风险。“在我看来,我们必须继续保持清醒,在多个行业和地区扩大客户群体,尽可能减少依赖特定客户,才能降低风险,增加创收机会。”

推进扩展计划,她坦言最大挑战是诸多不确定因素,其中一大考验是来自变化莫测的疫情发展。为避免陷入被动的困境,冯氏很早就执行了一系列风险控制战略,与客户和供应商保持紧密一致的沟通协调。“这包括让客户时时了解公司的情况,共同制定长期计划,比如增加生产班次、合理分配运输、回顾价格趋势,并控制危机相关的成本等。通过积极的协作方式,我们在2020年实现逆势增长,在2021年更实现40%的业绩增长。在如此艰难时期,少有企业能够取得这样的成绩。”

 

经商之道,信息为王

踏入2022年,全球环境依然风起云涌,管理者欲将危机化为转机,她相信制胜关键是“信息为王”。“深入了解你的客户和供应商,充分了解他们对自己的影响,这是最关键的一点。如果我们缺乏这种洞察力,只是单方面采取行动,可能会面临难以预料的后果。迅速做出有计划的、先发制人的决定,能让你掌控自己的命运。”

 

新时代崛起,女性领导力量

作为领导者,冯淑琴典型的一天是如何度过的?

她坦言生活一切行动围绕公司展开,“战略愿景、安排供应商货款准时付款、员工关怀,甚至要关心员工的个人事务,这些都需要CEO去决策。每天要优先处理的事项不同,但有一点是肯定的,那就是CEO的一天都开始得很早、结束得很晚,7天24小时时刻待命,尤其在当前形势下,更是需要保持这种状态。”

专注坚毅,出色的领导风范让冯淑琴在《CEO杂志》“2021上半年杰出商界领袖”的评选活动中,获选为“杰出商界女性”。谈到女性领导者在新时代崛起的趋势,她说:“我认为女性领导者的崛起是一种早该出现的现象,也是全球社会变革的必然结果。正是有了一代代女性前辈的奋斗,才得以成就今天的我们。”

她也认为女性领导者的优势,在于沟通方式,“女性可能与男性有着不同的沟通方式,这一点有时会带来帮助,但并没有好坏之分。我认为领导者的个人特质,始终胜过性别特质。”

她眼中的优秀领导特质,有3大重点:“能确立一个人人都能理解、可执行的中长期总体战略愿景;开放可信的沟通,包括企业内部沟通和外部沟通,以及制定切实可行的明确目标,并提供相应支持。”

她补充另一个重点,是发挥高情商,“我觉得不要去低估保持真诚沟通的重要性。打个比方,冯氏团队从一开始就对我真诚的付出表示了认可,这帮助我成为一个更优秀的领导者。正是建立在坦诚沟通的基础上,我才得以善用领导能力,引领公司实现转型升级。”

 

鸣谢以下合作伙伴:“与冯氏智能科技合作以来,双方保持良好的沟通与信任关系。檀园高度认同冯氏智能科技的经营理念与企业文化,尤其是冯总提出的‘让世界认可中国制造’,不仅展现了冯总坚忍不拔、积极拼搏的精神,更展现了推动行业发展的企业家格局。正因为冯氏对供应商的严格要求,也促使我司在服务上精益求精,不断追求更高品质。希望檀园后续能与冯氏深化合作推动共同发展。”——于威,上海檀园金属材料有限公司总经理

——苏州圣元纺织机械有限公司

 

文:王莉雁

摄影:FENGSHI METAL TECHNOLOGY

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