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【安斯泰来】滨口洋:以人为本,患者为先

中国已经跃升为世界第二大医药市场,对于跨国企业的重要性日益凸显,安斯泰来(Astellas)大中华区近年来在总经理滨口洋(Hiroshi Hamaguchi )的领导下,把握机遇,行稳致远,向着成为大中华区肿瘤治疗及专业领域的领导者这一目标不断迈进。

Astellas Hiroshi Hamaguchi

近年来,中国已经成为世界第二大医药市场,也是最具有发展潜力的市场之一。随着经济全球化进程的不断加深,对跨国企业来说,在中国的发展策略是影响企业未来整体发展趋势的重要要素,中国已经成为了跨国药企发展的战略高地。而安斯泰来大中华区总经理滨口洋,正是在这样的背景下来中国执掌业务,成功将多款创新药引入中国,造福中国患者。

业务覆盖全球70多个国家和地区的安斯泰来,自1994年进驻中国以来,始终坚持“患者为中心”的核心理念,在华产品涉及肿瘤、移植免疫、泌尿等多个治疗领域。在滨口洋的推动下,2019年,安斯泰来正式设立大中华区,大中华区在安斯泰来全球市场的战略地位不断上升,业务规模也持续扩大。

2021年11月,安斯泰来中国宣布公司完成战略布局升级,在北京设立大中华区总部,中国顺势成为安斯泰来全球战略部署中的一线市场,凸显集团对中国市场的高度重视,也反映了中国市场强劲的发展势头。

滨口洋指出,集团未来的目标是在大中华区成为肿瘤治疗及专业治疗领域的领导者,“我们的愿景是立志处于不断变化的医疗行业的最前沿,将科学的创新进步,转变为患者的最大利益价值。”

 

抓紧机遇,乘势而上

中国医药市场的蓬勃发展,吸引众多跨国制药集团进驻,滨口洋也看好中国市场的发展潜力和巨大影响力,认为这对医药产业的发展至关重要,也促使安斯泰来进一步在中国拓展业务。

“自2015年以来,中国医药市场正在经历快速的发展和转型,这主要基于对优质医疗和解决方案的需求正在不断增长。”

他谈到对市场重要趋势的观察,“创新药物在中国获得更广泛的认可,我认为中国的创新医药力量将在不久的将来,从Me-too转为Me-first,升级为主导地位。而我们在中国的目标,是通过积极的转型和创新,在肿瘤学和专科医疗领域占据先锋地位,尽早为中国患者提供高品质的创新药物。”

滨口洋也为公司大力推动业务转型计划,“过去我们通过自身的商业团队推广药品,但随着外部环境变化,我们决定建立全渠道推广模式,与第三方伙伴合作,进一步为患者提供优质产品。”

他坦言转型过程中,难免面对艰巨挑战,但通过对患者的深刻理解,公司取得了振奋人心的进展,“安斯泰来是一家以患者为核心的公司,所做的一切都以患者为中心展开。”

以患者为中心的理念,不仅仅是一个声明,也是团队行动的指导原则,对新药开发的成功至关重要,让安斯泰来始终处于创新的前沿,不断优化医疗解决方案。

 

灵活调整,开创新方向

为了实现目标愿景,安斯泰来也依据集团的经营计划CSP 2021,部署了未来5年的全球发展方向,该计划涵盖三大目标:战略目标、组织健康目标和绩效目标。

滨口洋解释:“战略目标代表了未来5年,集团的大方向和优先发展业务,这将让我们更接近所设定的愿景;组织健康目标旨在带来启发性,创造一个能释放创新思维和执行力的内部工作环境;绩效目标则为我们的可持续发展目标带来绩效,提升企业的资产价值。”

为提升营运效率,安斯泰来中国也进行不同程度的调整,包括与全球多个部门进行密切协作,将中国纳入临床试验设计中,加速新产品在中国的上市工作,缩短中国和全球新药审批时间之间的差距。

同时,安斯泰来中国也借助中国出台利好政策的“东风”,探索加快临床试验、新药申请和商业上市阶段的可能性,致力于将创新成果惠及更广泛的患者,最终为健康中国2030的目标带来更多助力。

 

全渠道推广模式,提高竞争力

为应对大环境的转变,转型之路势在必行,安斯泰来中国通过与不同的外部企业伙伴合作,制定可持续发展的长期战略。

“全渠道合作模式让我们能够保持精简和高度灵活的组织架构,借助外部企业伙伴的能力,扩展全渠道推广模式,通过他们的专业能力和技术,开拓药店零售和电商市场,让产品接触到更多患者。”

重点合作伙伴也包括医院机构,“我们与医院管理集团和研究所建立伙伴关系,以便让中国患者更容易获得我们的创新药物,也与医学学术组织合作,为中国医疗生态系统的发展带来贡献。”

顶尖企业的稳健发展,与供应商的战略合作关系密不可分,在多方合作下,增强业务板块的行业竞争力。

他表示在合作供应链方面,公司有三大考量准则,“首先会考虑产品的安全性,必须完全符合政府机构的要求;其次是成本考量,致力于为患者提供最大化的价值,最后是合作伙伴与我们的企业理念是否契合。”

基于市场的蓬勃发展,公司的合作伙伴也不断增加,“透过新的合作伙伴,也为安斯泰来在大中华区的全产业链发展注入了全新动能。”

安斯泰来中国的主要合作伙伴还包括CSO(Contract Sales Organization,即合同销售组织),受公司的销售委托,承担商品销售推广工作,在企业分工越来越细化和专业化的时代,不仅仅降低成本,也有助于提高整体效率。

 

管理哲学,以人为本

2018年执掌安斯泰来中国前,滨口洋在各国累积了丰富的管理经验,足迹遍布日本、加拿大和新加坡,负责的区域范围涵盖约20个国家,跨国工作经验也对其领导哲学带来了深刻影响,让他对人力资源尤其注重。

“无论业务营运或产品制造,都必须仰赖人力来完成,只有让对的人担任合适的角色,才会缔造丰硕的成果。因此,我的目标是创造一个多元化、具包容性,以人为本的工作文化环境,促进员工的有效沟通,优化我们的人才能力,同时培养卓越的协作文化。”

安斯泰来中国也持续为员工提供一系列领导转型培训课程,“我坚信对人才培养的投资,对集团的未来发展极为重要。”

他也认为领导力与行动力不可分割,“领导者的职责是带领团队,将战略计划转化为实质行动,达成目标。领导者必须保持开放的心态,勇于尝试新事物。我们生活在一个变革时代,为保持竞争力,必然得跟上世界转型的步伐。此外,也必须永远保持一颗好奇心,不要轻易拒绝新事物,这对领导者而言非常重要。”

滨口洋指出,“以人为本”的管理哲学,让他在决策的时候总会先问自己三个问题,并将其作为决策的依据。这三个问题分别是“这个决定是否能让患者获益”,“公司内部和外部利益相关者是否都能理解这个决定”,以及“这个决定对安斯泰来大中华区的未来发展是否有帮助”。这三个问题已经成为滨口洋做决策时的参考标准

“我会在不同的场合与同事们分享这套标准,并鼓励他们永远将患者的利益放在决策依据的第一位。每当我们回顾过去的成果,或者思考未来的发展时,这套决策标准能让我们始终保持以患者为中心,指导我们的所思所想,并最终以行动为患者带来最大的获益。”

 

鸣谢以下合作伙伴:

Baheal Medical

“安斯泰来作为以研发为导向的全球制药企业,专注于推动中国医疗事业发展、提升中国社会健康福祉。百洋医药与安斯泰来基于对中国医药产业发展的共识,发挥各自优势,在泌尿、痛风等多个疾病领域达成深度合作,携手带给中国患者更好的健康产品和服务。”

——付钢,百洋医药董事长

 

 

文 | 王莉雁

摄影 | Raul Ariano

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