拟对策略,齐心出击
总部位于香港的10 Design国际建筑设计事务所,于爱丁堡、迪拜、迈阿密、伦敦、上海、深圳均设有办事处。经过10年发展,业绩斐然;创立3年时便跻身世界建筑设计公司100强,且排名逐年攀升。目前,项目已遍及亚洲、欧洲、中东及北美等60余座城市,赢得超过70个国际建筑奖项及重要设计竞赛,汇聚了30多国的200多位创意设计人才。
与陈丹一起回顾公司创立之初的情形,只能用万事开头难来形容。团队的11个合伙人来自不同国家,作为唯一说中文的成员,陈丹带着任职于大型国际设计公司如Aecom和RMJM的经验,担负起团队与中国客户沟通的桥梁及开拓市场的重任。公司成立的前三年,她认为是创业最困难的阶段。
“3年间我每天都在出差见客户,像陀螺一样高速运转,一天安排3、4场推荐会,不断地向客户介绍10 Design公司。中国一二线城市里的知名开发商,我带领团队几乎都登门拜访过。这个过程非常枯燥,压力也很大,但正因这段历程,在短时间内积累了客户对10 Design的关注,为日后发展中国市场奠定了重要基石。可以说,近些年的丰硕果实,都与早期的市场开拓密不可分。”
10 Design以国际性建筑事务所为目标,成立3年便于迪拜设立了除香港总部外的第一家设计工作室,随后又在英国爱丁堡、美国迈阿密相继成立了设计工作室。国际化战略,是公司成功发展的的重要因素之一。
“在项目开发方面,初期确定的市场策略便是与经验丰富的大型发展商进行合作,有针对性地寻求较高端的建筑设计项目,如办公、产业园、综合体等,而非承接所有的项目。因此,在创业初期就必须拒绝一些项目邀约,这是很艰难的选择,因为能否抓住新的机会一切未知。坚持确立的策略,意味着需要不断承受压力和风险,但我们一路坚持下来了。正是这种坚持,使10 Design在高端市场上稳扎稳打,一直保持高水准的品质,成功走到今天。”
11人如何多年齐心努力,朝同一个目标前进?
“最重要是相互信任。创立初期的分工,对我们的发展很有帮助。6人把控设计成果和质量,5人负责项目团队管理与公司运营,其中我主要负责中国市场拓展。11人各司其职,密切合作,共同完成目标。在遇到重大问题时,大家一起群策群力,共闯难关。我们从年轻就伴随彼此走到现在,建立起深厚的战斗情谊,这真的很难得。”
跨越文化障碍
对陈丹而言,带领国际性公司落地中国的挑战之一来自于文化差异。10 Design企业文化开放,拥有近40国的创意人才,文化背景皆不相同。
“设计师们都很有创意和主见,而中国客户也有自身的文化特色和工作方式。因此,从设计创意到细节落地的每一步推进,都存在着文化差异的碰撞。如何尽可能把双方的想法拉进与融合,一直是工作中很大的挑战。”
要跨越文化差异,需要加强沟通,所幸双方也在合作中共同成长和变化。
“越来越多的客户拥有海外留学背景,设计师们也在经历多个中国项目后,逐渐了解客户的诉求。我熟悉国内的文化特点,也懂得设计师的想法,作为交流的媒介,使双方更好地理解彼此的需求,找到更契合的合作方式。”
公司里聚集了多国人才,陈丹笑说有时听到同事们聊天,都不知道是哪国语言。
“正是开放的公司文化,激发了更多的设计灵感。我们不希望10 Design变得本土化,仅根据甲方的要求去机械地完成某项作品。我们认为对设计品质的极致追求,能为世界带来更多的美好。通过每一段设计旅程,将设计师的情怀注入到项目中,不仅为客户带来更好的服务,也为世界增添新的色彩,更使设计师在过程里享受创造的乐趣。”
敢于冒险,抓住机遇
施工中的华润置地笋岗中心是10 Design的重点项目,亦是公司近年扩张发展的里程碑。
“笋岗中心是华润万象系列新一代产品的首个项目。华润作为经验丰富的大型开发商,在为其最重要的品牌升级时,对设计顾问的选择也更加严苛。当设计创意无法给对方带来惊喜与震撼,是很难获得对方认可的。
尽管当时10 Design在商业设计领域相较其他公司不算成熟,在其他公司采用惯常模式提供设计时,我们反而不受束缚地不断向华润注入新的灵感。”
在成功赢得笋岗中心后,10 Design成功进入商业地产设计领域,并在短短几年建立起商业设计团队。
“我觉得10 Design是富有冒险精神的,当出现一个可能的机遇时,许多公司会进行全方位风险评估及较长的决策分析;而我们能灵活应对,对市场迅速做出反应,并在过程中不断学习和完善自身。这也是我们不断占领高端设计市场的优势之一。”
如今10 Design的业务范围还在持续扩展中。3年前,我们与法国大型工程设计集团EGIS合并,后者的服务涵盖铁路、医院、机场、工业、水利、环境及能源工程等多个领域,并于2019年收购了幕墙设计公司Inhabit Group,可以为客户提供更多的选择和不同深度的服务。
“因疫情影响,引发了人们对设计领域的深度思考。10 Design未来将更关注人与自然的交互关系与室内外空间营造;同时将自身设计优势与EGIS在工程设计的多领域经验进行深度结合,携手为亚洲、欧洲、北美等全球客户提供全方位的专业服务。”
不畏艰难,迎头挑战
请陈丹描述自己的领导风格。
“我在带领团队拓展市场时,常遇到很多难题,但我喜欢新的挑战。当目标确立后,在过程中不畏艰难不放弃,一步一脚印地去努力完成和实现目标。正因为这种乐观和坚韧的性格,使我不断成长,努力向前。”
她也全力支持团队的成长。
“我认为仅凭个人努力很难维持公司的持续发展,团队成员的职业成长是公司发展非常重要的一环。当个体能够承担更大职责与更好的团队合作时,意味着公司也在良性循环运作中。”
即使入行多年,陈丹仍在不同的工作阶段把自己当成新手。
“当你保持年轻的心态,你便有许多正能量和热情去发展自我。我觉得10 Design的创业发展过程也是我个人最重要的成长缩影。公司的文化特质是开放、积极、向上,能够找到和自己特质吻合的平台,与公司共同成长,我真的很幸运。”
10 Design 项目
鸣谢以下合作伙伴:
“充满艺术气质的C&Y和创意多元的10 Design合作,期待不同背景下的经验和灵感能碰撞出高水平的作品。”——C&Y开朴艺术设计机构
“长期以来的合作,让我们感受到这是一个专业、敬业、诚信的企业。祝愿他们蓬勃发展。” ——刘斌,凡拓动漫总经理
文:王瑂雯
摄影:KACHICK