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【菲尼克斯电气中国】顾建党:成就他人,成就自己

做企业和做人一样,讲求诚信,对内对外皆如此。看菲尼克斯电气中国公司总裁顾建党,如何在现今的大变局时代将心比心,以“信任=责任”,为员工、为客户,更为社会创造价值。

很少有人会在一家公司,一待就是27年。

技术出身,从销售和市场人员做起,再成为德国菲尼克斯电气集团(Phoenix Contact)在华子公司的第二代领导人,以及集团最高执行委员会成员:顾建党,27年,始终保持创业心态。

“任何一个德国家族企业要扎根于中国,融合过程从未一帆风顺,得面临跨国文化、合作扎根、全球战略和本土战略之间的冲突。”

菲尼克斯电气集团,是1923年成立于德国的家族企业,是全球电气连接、电子接口和工业自动化领域的技术和市场领袖,工业4.0的核心参与者和推进者。

1993年,李慕松教授率领顾建党等6人创业团队,离开南瑞集团,将菲尼克斯电气引入中国,在南京成立菲尼克斯电气中国公司(简称中国公司),致力于推动中国产业的发展。

今天,中国公司注册资金超过1亿美元(约6亿8,398万人民币),员工2,000余人,年产值30亿元规模,是德国集团公司海外最大的研发和生产基地, 集团三大竞争力中心之一,跨国公司国家级地区总部,荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号。

“菲尼克斯中国公司被工业界称为‘最中国的德国企业’。100%本土团队,100%本土管理,背后是最有企业家精神的中国团队,能把中德双方优势深度融合,中西合璧,兼收并蓄,并推动个人、企业、产业和社会协同发展。”

 

彼此磨合 中德合一

合资企业,由于文化和市场环境的差异,通常不会一帆风顺,甚至走向冲突、冷战、不融合,但菲尼克斯却能成功扎根中国。对于菲尼克斯中德双方合作的成功,顾建党举出3个层面的视角。

第一,为创业初期最艰难的3年。

“第一年,双方都有不切实际的期待,产生了碰撞和冲突,但最终我们展现了自身的竞争力、智慧与做人做事的担当,让德方信赖中国团队,奠定菲尼克斯扎根中国的基础。正如李慕松教授所言:‘中国人有能力、有志气自立于世界民族之林,中国人能够把事情做好!’”

第二,得归功于菲尼克斯电气集团今天的CEO Frank Stuehrenberg。

“1997年,带着促进中德双方友谊与伙伴关系的使命,他被派到中国3个月,了解中国的文化和市场,更成为中德双方交流的桥梁。”

第三,“中德双方坚定不移追求卓越的信念”这也体现了当时负责中国公司销售的顾建党,其过人的胆识与抱负。

“1998年,我作为销售部经理,第一次到德国介绍中国团队的做法时,在德方负责中国市场的Ralf Massmann,几乎全程否定中国公司的做法,认为中国团队不专业。他是一个性格骄傲,有尖锐批评视角的人。

最后,我不客气地说:‘你从头到尾都不认可中国团队,这立场,我无法接受。菲尼克斯在中国市场已确实确立了领导地位,这你认可吗?’

数字会说话,所以他认可。

马上,气氛就变了。德国人的优点,就是敢面对专业讨论,愿与强者对话。会后,德方同事解释,这不是对中国团队的否定,而是德国人的工作风格,希望我们能一起做得更好,持续追求卓越。”

 

虚心学习 完善自我

学无止境,不仅能成就更好的自己,更可持续为公司与客户创造价值。

毕业于华中科技大学的顾建党,作为工科男,在早期一直负责营销,对于市场和客户需求有深入骨髓的理解,但最缺的是对人、组织和管理的知识。于是,他报考了南京大学工商管理硕士(MBA),师从著名人力资源管理专家赵曙明教授,后来又考入中欧国际工商学院EMBA,进一步开拓国际视野。在他的影响下,公司有数十位员工先后进入MBA或EMBA学习。他常说:“南京大学商学院就是菲尼克斯的黄埔军校。”

对顾建党而言,学习是提升自我价值的不二法门。被誉为最懂HR的总裁,在自身学习成长的同时,他总是挑战公司的HR,持续推进人力资源体系建设,培养员工终身就业的能力,打造员工赋能平台。近几年,中国公司推动员工跨界的流动,包括部门内部和跨部门间的跨界流动。

 

将心比心 信任至上

中国公司的核心理念乃“信任=责任”。一家公司是否值得信任?就看公司应对危机的方式,方见分晓。

2008年全球金融危机时,顾建党代表公司宣布了“寒冬战略”,其核心是:不裁员、不减薪,不改变于中国的战略投资、不改变对中国市场和客户的承诺。

“逆向思维就是最大的战略。长期以来,我们与客户、供应商、员工、投资方及社区建立了深度的信任伙伴关系。危机时,客户更需要帮助,更需要员工的智慧和付出。

社会也更需要企业的担当。在面对2020年新冠疫情时,我们坚守‘寒冬战略’的核心理念,坚守我们对相关方的承诺和价值。”

疫情之下,方见英雄本色。中国公司的业务取得快速增长,也取得史上最好的经营结果,7月份给员工发了特别奖金。他深信,信任不是口号,做任何事都要将心比心,以能力和机制建立长期深度信任。

“我们会推动员工建立竞争力,为客户创造价值,取得客户的信任,推动公司成长。这是个良性的循环,相互成就,才是商业真正的本质。”

向善是企业的根本信仰。面对全球新冠疫情,中国公司为武汉和南京的医院捐资捐物近200万元,向德国华侨和菲尼克斯电气日本、韩国、意大利等国的同事寄送口罩。当欧洲全面爆发疫情时,中国公司给德国总部运送百万只口罩,除了发给员工外,也捐赠给当地社区医院和工作人员。

顾建党认为这是企业基本的社会责任。

 

设高目标 挑战极限

职场中,设定清晰目标是成功关键,更是留住人才的方法。

中国公司在2000年首次实现了1亿人民币的销售额,成为集团海外第六名,在随后的全球总经理年会上获颁销售大奖。顾建党宣布,下一个目标是未来成为全球第一,而当时美国公司是中国公司的8倍。会后,海外销售第一的美国公司总裁对顾建党说:“要成为第一,先学会做第二。”

励志8年,中国公司于2009年超越美国公司。在顾建党心中,向来是追求卓越与不可能的目标。

“企业要持续超越、突破和转型。这也是留住人才的最根本战略。”

 

转型在握 时刻创新

现今智能时代,企业家都要成为数字化转型的引领者。过去8年,顾建党带领公司推进数字化转型,打造智能制造和数字工业解决方案的核心竞争力,基于自身实践提出“数字化转型铁三角模型”,即“技术与数字化运营体系、战略与数字化商业模式、人才与数字化组织能力”,推动传统核心业务与新业务并驾齐驱。对此,顾建党说:“不能说我们的数字化转型已经成功,但是我们拿到了通向未来的门票,我们希望成为数字工业新时代的引领者,数字化转型的推动者。”

2020年,中国公司全力推进数字化转型2.0。

“组织、商业模式与内部流程体系的创新是核心,我们要成为客户数字化转型的赋能者。”

流淌着创新基因的中国公司,对2021年又有何展望?

独木难成林,我们投资了十几家在中国数字化领域里表现优秀的公司,成就中国的隐形冠军,打造智能产业生态。我希望,中国公司能成为中外合作的桥梁,做一些微小、有价值的事。成就他人就是成就自己,让世界更美好。

 

鸣谢以下合作伙伴:

“博威合金作为菲尼克斯全球战略合作伙伴,通过全面协同数字研发、数字服务, 持续为客户提供高性能合金材料。”—— 宁波博威合金材料股份有限公司

 

文:叶家盛

摄影:菲尼克斯电气中国公司

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