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回顾2020,展望2021:14位高管谈疫情带来的启示(二)

新冠肺炎疫情席卷全球,2020年成了人类历史上非比寻常的一年。危机即是转机。14位高管们与我们一起回望2020,展望2021,分享如何从变局中开辟新局。

*按企业名称字母顺序排列

海诺·史密德 Reiner Schmid,杜尔中国总裁兼首席执行官

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

首先,要在非比寻常的情况下做出快速的反应。这意味着你必须很快地了解事发情况,再去评断后果是什么。更重要的是去组织一个团队来高效合作。不要犹豫,不要惊慌。其次,数字化正以前所未有的速度改变着世界。自从疫情爆发以来,数字经济和各种应用程序便势不可挡地走入我们的生活。人们在网上购买食物、学生们透过网络上课、公司组织起网络会议和协作、人们在公共场所必须扫码登记出入。疫情加速了数字化的发展,更让我坚信加快数字化转型的企业,才能在未来拔得头筹。这就是我们的数字化战略[email protected] Dürr的重要性。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

人才是企业最宝贵的财富。不管企业如何发展,员工的健康永远排在第一位。

3. 您对2021年有什么新愿景?

世界经济和社会能克服新冠疫情,我们的生活可以恢复正常。并且,在疫情冲击下的损失能在短时间内平复。另一个愿望是,希望所有人,无论国籍,都能更清楚地认识到保护环境的重要性,这是子孙后代未来生活的基础。

 

冯淑琴,冯氏智能科技首席执行官

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

作为企业领导,不论是面对疫情还是业务上的困难,都应当基于现实的、公正的评估,进行开放式的交流沟通,这一点至关重要。领导者要应对各种挑战,必须要让整个管理团队和企业了解现状和摆在面前的选择,并给出使之信服的选择理由。只要以诚相待,大多数人都会在企业有难时倾其所能回报。此外,做到透明公开、诚实正直,也是企业领导赢得员工信任的关键。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

在探索企业未来发展道路的过程中,我们发现,不论能力如何,也不论付出多少,成功的道路总是崎岖狭窄的。此次新冠疫情危机的爆发,再次证明许多因素都会影响企业成败,我们能够走到今天,应该感谢运气,也应该感谢我们拥有的能力。成功有时候可能只是短暂的辉煌,只有时刻保持警惕、脚踏实地、放远目光,我们才能实现长久的成功。

3. 您对2021年有什么新愿景?

当前,遭受疫情冲击的医疗系统和经济都在复苏,我希望到2021年,一切都能恢复正常,回到可把控的状态。因疫情影响,各行业原本就在快速推进的数字化、虚拟化转型更是提前了3到5年,这也对我们未来的运营方向产生了巨大影响。危机既是一种机遇,也是一种威胁。我希望能够引领冯氏走向可持续发展,为此,我在疫情期间尽可能确保业务正常运转,为冯氏做好未来投资,同时也积极地进行了前瞻性思考。

 

康德 Claude Sarrailh,麦德龙中国总裁

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

最重要的一课,是我们必须为任何场景做好充分的准备。麦德龙一直努力建立和维持完善的供应链,所以在疫情刚爆发时,仍能发挥强大的供应链优势,和国内外供应商持续合作,确保货品供应稳定。我们今天面对的是新冠疫情,明天面对的可能是另一个危机。所以,我们一定要预设更多的缓冲空间,比如有更多的库存、更多的合作供应商,才能在危急时及时做出反应。你也必须具备确保食品安全的能力,这正是麦德龙的强项。我所学到的另一件事,是即使已经做得很好,也要一直不断地进步。我们在食品安全和品质方面有着良好的措施和程序,各个部门和地区门市的员工也在平时受过专业培训,因此在疫情期间都有能力妥善地执行任务。在未来,我们将把“持续提升员工能力”视为重要任务之一。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

身为一家企业,始终会以销售和利润为目标。但在疫情爆发后,我们意识到更大的成功,其实是能在疫情期间继续为武汉的门店供应货品。即使在疫情的高峰期,仍能帮助武汉市里的人民,以及其他城市如北京。这意义远远超过了我们的日常业务。麦德龙坚守的食品安全及质量的使命,在疫情之下不仅能帮助社会,也能继续运营、维持员工生计。比起单纯的利润而言,这绝对更具意义。

3. 您对2021年有什么新愿景?

和大家一样,我希望也坚信我们在2021年有办法战胜新冠肺炎,并能减少疫情所带来的影响。我也相信中国在经济和技术发展上会继续领先所有国家,推动市场消费增长,减少贫困,提高平均生活水平,让人们都能享有优质的食粮。我有信心麦德龙能继续为人们提供安全与品质兼具的食品,以及更多元的产品选择。最后希望自己能一直像现在这样,对工作抱持热情,继续乐在其中。

 

顾建党,菲尼克斯电气中国公司总裁

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

(1)数字化引领“All In Digital Way”。包括公司的运营体系、业务模式和组织能力,一切皆数字化,全面提升运营效率和经营结果。

(2)从最中国的德国企业到“最进取的本土领袖企业”的跨越。以企业家精神为引领,推动企业进一步扎根中国,赋能中国产业发展,打造最进取和最受尊敬的本土领袖企业。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

(1)拥抱不确定的新世界。坚定使命引领不懈怠,积极拥抱不确定的新世界,持续推动企业数字化转型,引领数字工业新未来。

(2)健康生活方式。工作之余坚持参加赛艇运动,成为自己的热爱,体验到健康和愉悦。同时,持续鼓励员工优乐工作,拥抱健康生活。

3. 您对2021年有什么新愿景?

引领数字工业新未来。坚定推进企业数字化转型,持续推进IT & Process 2.0、业务模式2.0和组织能力2.0,致力于引领数字工业新未来。赋能全电气社会(Empowering the All Electric Society)。菲尼克斯电气将以创新的智能化产品、技术和解决方案,赋能工业、能源、交通、基础设施和建筑等领域实现全面电气化、网络化和自动化,互联互通,大幅减少使用化石能源,推动创造负担得起的可再生绿色能源,为实现联合国2030可持续发展目标贡献力量。

 

陈俊添,考特斯中国亚洲首席执行官

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

面对突如其来的危机,在充满不确定性和不明朗因素的环境中,仍要保持乐观进取的心态,勇于接受挑战,思维也要灵活变化。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

与更多新客户成为合作伙伴、在2020年业绩基础上达到40%的增长、公司继续稳步向前、不断提升员工的幸福指数。

3. 您对2021年有什么新愿景?

过去25年,考特斯中国每一步都稳扎稳打,可见稳妥的步伐和清晰的足印。站在新征程起点,期待与团队怀着感恩的心,继续一同踏实前行,抓住机遇,快速行动,稳中进取,增强竞争优势,扩大市场份额,创造新的成就;与客户和商业伙伴继续携手合作,输出领先的挤吹智能解决方案,让客户持续受益于我们卓越的技术与高品质的服务。

 

陈伟利,斯凯奇中国、韩国及东南亚有限公司首席执行官

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

品牌所有者必须在管理整个品牌价值链的复苏中发挥带头作用。这意味着,我们必须要对所有销售渠道的库存负责,与批发/加盟合作伙伴站在一起,像一家公司一样应对库存危机,运作库存。批发/加盟合作伙伴面临的形势更加严峻,品牌必须投入资源帮助他们度过危机,然后我们才能一起快速前进。只有抱着双赢的心态,才能生存下来,并塑造一个对所有人都有利的市场环境。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

今年发生的种种确实改变了我对成功的定义和我想成就的事业,但这也更巩固了我的信念——对我们每天做的事情要饱含激情。对我而言,那就是对商业的热爱乃至痴迷。同时,万万不可忽视的是消费者,消费行为千变万化,而我们的商业策略、愿景和方向都必须紧跟消费者的步伐,因为他们是造就我们的关键。我们要善于应用技术,在快速和永远变化的市场中不断适应消费者的需求,永不掉队。

3. 您对2021年有什么新愿景?

我的愿望是—希望世界人民可以携手战胜新冠疫情,让生活恢复常态。希望政府可以投入更多的资源,出台一揽子刺激经济的计划,复苏经济。过去一年,每当我出差经过机场,心情都很沉重,我明显感受到各行各业的不景气,不少企业倒闭,失业率在增加。那些幸存下来的、以及行业龙头企业,需要携手互助,抱团取暖,共度难关。

 

吕淑萍,赛莱默中国及北亚区总裁

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

受新冠疫情的影响,近几个月我们经常在新闻中听到或看到“百年老店撑不下去了”、“全球知名企业关店或裁员”等消息。这些消息令人感到五味杂陈,但是恰恰反应了当今社会企业及个人,在充满变数和不确定性的环境下的“脆弱”和“无力”!我们能做的是让自己和我们的组织不断在工作和生活中接受挑战,磨练自己,持续学习,增强组织的应变能力和竞争力,具备“反脆弱”能力。这样我们才能在任何情况下都可以笃定前行。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

新冠疫情与我们经常遇到的生活和工作中的挑战和危机没什么不同,只是持续时间更长,更加不确定。这不足以改变我对成功的定义和追逐目标的意愿和行动。相反,危机中往往蕴含着机遇。如果我们能把握住这些机遇,聚焦组织目标积极行动,这样赢得的“成功”才更有意义。

3. 您对2021年有什么新愿景?

新冠疫情给人类带来的改变无处不在,相信这一状态还会持续下去。它可能会与人类共存一段时间,甚至成为一种“新常态”。我们要做的是不断增强我们抵御风险的能力,在危机中保持乐观和自律,以增强健康和可持续生存的能力。疫情当下,企业要更加重视自身的可持续发展能力的建设,并为实现可持续发展给予了承诺与担当。2021年,希望新冠病毒被彻底消灭,也希望疫情过后,人们可以更重视生命的意义,共同守护我们生存的地球家园,让生命延续,让环境可持续发展。

 

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