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回顾2020,展望2021:14位高管谈疫情带来的启示(一)

新冠肺炎疫情席卷全球,2020年成了人类历史上非比寻常的一年。 危机即是转机。14位高管们与我们一起回望2020, 展望2021,分享如何从变局中开辟新局。

*按企业名称字母顺序排列

陈丹,10 Design中国区董事总经理

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

这一年发现原本感觉不到的距离,突然因为新冠而显得遥远。工作中的差旅几乎减低为零,公园的游乐场小朋友没办法去玩,亲近的朋友家人无法正常聚会,原本认为很正常,随手可得、随时可做的事情突然受到限制。随后大家也都在各种限制条件下,迅速调整了自己的工作和生活的方式,适应了新的环境需求。这都提醒我其实我们所拥有的一切,包括最习惯的生活方式,都不应该是固定的、理所当然的。生活中随时都会带给我们意外和惊喜,风平浪静时,珍惜所拥有的;在遇到危机时,也相信自己,我们总是能比自己想象中的更强大,积极的心态总是能逆流而上。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

我对成功一直都没有定义,凡事尽力而为,保持心态平和开阔,每个人都是成功者。

3. 您对2021年有什么新愿景?

在未来的一年,希望无论是小我还是大世界,都能尽快回到原有的社会秩序中,和谐共处。

 

托马斯·施密茨 Thomas Schmitz,安德里茨(中国)有限公司总裁

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

中国人和在华经营的企业从新冠疫情中所吸取的教训,与多数西方国家的略有不同。主要原因是新冠疫情在中国得到了迅速且成功的遏制,而世界其他地区则陷入了困境。具体地说,我们许多客户的观点已经改变。他们会觉得从本地购买材料更为可靠,不再倚赖西方的专业知识与技术。因此对我们来说,最重要的领悟是继续将技术和专业知识本土化,再传授于我们中国本地的团队与市场。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

温斯顿·丘吉尔( Winston Churchill)曾说:“不要浪费每一场危机”。我们希望善用在危机中所汲取的经验,即便在危机后也能学以致用。这场危机使我们变得更加强大,也更有弹性与自信心,让我们能更有效地推进市场和我们的业务。

3. 您对2021年有什么新愿景?

我希望世界能从新冠疫情中迅速恢复过来、减少贸易摩擦,继续保持世界和平。尤其对许多发展中的国家来说,新冠疫情使得数亿人变得更加贫穷,得更加努力才能维持生计。中国的经济已恢复得很好。对于我们的公司来说,我希望我们在东南亚和南亚的主要市场也能尽快跟上,才能在2021年取得成功。对于我自己来说,我想要继续学习,继续发展自己,并在家庭、工作和自己身心各方面都能有所进步。

 

王维波,布勒集团亚太区总裁

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

2020年是不平凡的一年,带给我们很多思考和感悟。在这里跟大家分享3点:

环境自然和人类:

10多年前,著名记者Alan Weisman在《The World Without Us》中提出了大胆假想:“假如有一天,人类突然从这个世界彻底消失,我们生存的地球是否会如释重负?还是会怀念人类活动的痕迹?”2020年的故事情节跟这个假想类似,重新唤醒了人类对于生命与自然的思考。疫情期间人类活动频率大幅度降低,而我们倡导的降低碳排放、加强生态可持续等目标,在这偶然的契机里实现。所以即便面对迫切的经济复苏,我们也不能懈怠“绿色经济”的发展。因此,布勒一直在进行前瞻性的战略布局,希望通过数字化与创新手段让世界更环保、更高效与可持续。这是我们学到的最重要,也是一直在坚持的事。

挑战的多样性及复杂性:

这个世界从不缺乏挑战,而且会变得更复杂、更多样、更突发。这些挑战来自于地缘政治、贸易纠纷、环境气候、公共健康危机等。当美国退出世界巴黎气候协定及其他世界组织的惊诧声未晞,中美贸易战硝烟未灭之际,2020年初的新冠疫情就席卷而来。短短的10个多月,留给世界的是一片片残碎的瓦砾:6,500万感染者、160多万人死亡、萧条的世界经济、居高不下的失业率、衰落的经营业绩。诸如此类的挑战还会出现,而企业需要高度的灵活性、弹性、敏锐度。因此,本土化的供应、研发与创新能力,以及多元化的经营模式至关重要。

数字化及创新:

数字化给予我们更灵活多元的方式应对新冠疫情,无论在客户服务、客户沟通、生产、物流配送还是其他领域,未来数字化及智能工厂的需求将越来越多。布勒中国在智能领域已打下坚实的基础,未来将更全力以赴。但纵观全球,世界在相应领域的创新还远远不够。新冠疫情爆发近一年,仍未研制出可靠的生物疫苗帮助世界。是否生物技术的进步和创新仍需加快脚步?

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

布勒对成功的定义和总体愿景不变,在领域里坚持创新,通过创新和数字化来不断提升食品的品质、安全、营养,从而提高人们的生活水平和出行的效率,同时兼顾可持续发展。凯文·凯利曾预言:未来世界的大部分工作将被人工智能替代。未来已到来,挑战将越来越严峻。只有创新,才能拥有能力接受挑战并赢得成功。

3. 您对2021年有什么新愿景?

希望世界能够有所不同:多些国家及区域的合作、少些民萃和利己主义;多些不同文化的包容和欣赏,少些民族的偏见和傲慢;中国能够持续地发展,人民生活愈加幸福,经济更加开放,民主不断进步。布勒集团的2025愿景和战略目标,是致力于将客户价值链中的能源消耗、水资源消耗和浪费降低50%。目前在食品、饲料生产和交通出行领域,打造可持续发展价值链的需求巨大。布勒一直致力于开发可持续发展解决方案,近10年来也研发用于蛋白质生产的昆虫工业加工。2019年6月,布勒和荷兰生产商Protix开设了全球首家昆虫蛋白加工厂,幼虫的蛋白质可加工成可持续饲料,这可减轻其他饲料来源(如大豆或鱼粉)的压力。2021年我们仍将不断努力,通过创新解决方案来实现愿景和保护地球。

 

戴慕瑞 Murray Dietsch,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司总裁

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

我们必须迅速反应、果断决策。凡事预则立,不预则废,切勿骄傲自满。祸兮福所倚,危机中往往能够寻找到机遇,我们更应积极拥抱变化、直面挑战。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

我们的最终目标没有改变,但成功的意义似乎变得更宽泛了。新冠疫情带来了一系列巨大的变化,特别是前所未有地推动了配送、远程办公、数字化的发展。所以“成功”二字也被赋予了更多的内涵。

3. 您对2021年有什么新愿景?

在人类的团结一致、共同努力下,我们一定能够战胜疫情。我们的家人、朋友、社会和经济,必将回归安全和稳定,恢复正常状态。

 

高丽娜,现代牧业(集团)有限公司,执行董事(副主席兼总裁)

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

疫情让我们更加注重健康,乳制品对于提升人体的健康以及免疫力有着不可或缺的作用,这让我更加坚信中国奶源自主的重要性,发展奶牛养殖,保证国民优质的牛奶消费需求对国家具有战略性的意义。其次,学会感恩,疫情期间现代牧业向疫情一线地区捐赠价值1,000万元的品牌奶系列产品,但是与奋斗在一线的医护人员来比,我们贡献是微不足道的。感恩那些在一线工作的人员,是他们的付出让我们对战胜疫情更加有信心,才能让中国从疫情中迅速恢复。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

我们创立现代牧业的初衷很简单,就是希望中国每家每户都能喝上高质量的牛奶,做利国利民的事情,这就是我们对成功的定义,未来公司会继续在这条路上坚定不移地走下去。虽然牛奶已经从过去的“奢侈品”变成了餐桌上的“常客”,但现在中国的人均饮奶量远低于发达国家的水平,城乡对于乳制品的消费仍有巨大差异,下游的需求在以双位数增长,而上游的产量只有单位数的增长。现代牧业已经成了中国甚至全世界最大的原奶供应商,但我们还要继续求发展,扩群扩产,以保证国民日益增长的乳制品消费需求。

3. 您对2021年有什么新愿景?

“一杯牛奶,强壮一个民族。”奶业,是健康中国,强壮民族不可或缺的产业。2021年,对公司的新愿景是:公司全体员工能继续秉持我们的初衷,进一步把乳制品产业做强做优,促进奶业的高质量发展,满足人们对安全、优质、新鲜牛奶的需求。同时,也希望公司的业绩百尺竿头,更进一步,实现股东价值最大化。

 

宗延平,意大利德龙电器股份集团,大中华区董事总经理

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

面对疫情产生的恐惧是人性,战胜恐惧就会更强大,对国家、组织、企业和个人都是如此。在去年2月至4月,中国疫情最严峻的时期,团队所表现出的勇气和乐观使我们更加坚信未来业务一定可以更好地发展。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

后新冠时代商业模式和营销方法一定会有很大的变化。我们必须开始思考并准备相应的计划,但我们的既定业务目标没有改变,个人生活也是如此。很多我们熟悉的生活方式会改变,但目标依然如初。

3. 您对2021年有什么新愿景?

新冠疫情还没有结束,希望2021年能够以更好的方式开启。德龙集团对中国市场的信心和期望没有受到新冠疫情的影响,我们会按照既定业务目标进行,未来3年会在中国市场加大投资,以推动业务的高速增长。

 

王啟陞 Simon Wong,Design Power House,创办合伙人兼执行董事

1. 新冠疫情改变了世界以及人们的生活方式。2020年给您带来哪些重要的领悟?

数字通讯的重要性、设计师与团队和客户沟通的方式,以及设计作品所传达的信息,都将发生颠覆性的改变。这段期间,我大部分时间都在使用视频会议和进行视频演示,我预计大家都会变得更精通于数字应用。我也认为同理心、好奇心、耐心、常识,以及解决问题的能力,都会变得比以往更重要。设计师与客户接洽时的敏感度也很重要,除了态度和语气,也要了解客户面临的挑战。提供额外的咨询时间,更能帮助客户做短期和长期的规划。虽然不知道疫情会如何发展或有哪些季节性的影响,但可以肯定的是,设计行业将会出现更多的创新方案,百花齐放。

2. 是否改变了您对成功的定义以及您想达成的目标?

我相信一家公司的成功,不光靠盈利的多寡或发展规模的大小来衡量。在我看来,能否实现下列3个要点,才能定义公司的成功。要渡过疫情危机,更要对这3点加以重视。

  1. 员工:员工们的脸上是否都挂着微笑?如果你快乐,你的团队快乐,客户们也会感到快乐。员工是公司的一份子。我的首要任务是确保能为他们提供良好的环境和工具,让他们能安心地把工作做好。
  2. 挑战:能够面对挑战,并能为下一个挑战做好准备。
  3. 认可:出色的作品和服务能在整个设计行业中收到赞誉。

3. 您对2021年有什么新愿景?

2020年对我和公司都是充满挑战性的一年,尤其这是我们创立的第一年,就必须在疫情的影响下努力奋战。对于2021年,我们将在设计流程和方式上进行改革,让设计能更具灵活性,更能适应变化。团队也计划迁移到空间更大的办公室,并以新兴的甲级设计事务所来宣传我们的公司。基于团队在2020年的成功,我们将把服务扩展到更多的领域。

 

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