20年前的一次契机,让在台北任职设计总监的王子纲Sunny Wang,踏上了征战上海的旅程。
1996年加入李肇勋集团(Steven Leach Group)的台北公司。2001年因客户需求,带领团队到上海。2005年起,他开始担任上海公司的执行董事。
关于创建上海公司的点滴,还需追溯到20年前。
“2001年,我们的美国客户库力索法(Kulicke and Soffa Industries, Inc.)要在苏州工业园区设厂。我接下项目后便到上海组建团队,当时在上海只是一个代表处。”
2002年,上海市政府推出了吸引外资参与外滩改造的政策。王子纲Sunny Wang与团队接下了荷兰银行(ABN AMRO)入华一百周年的项目——为银行在外滩和平饭店的第一家分行进行整修,并设计改造了外滩地下道,展示梵高画作的复刻品。那一年,SL+A Hotels肇勋设计咨询(上海)有限公司正式成立。
上海公司创立第3年,美国籍执行董事离职,王子纲Sunny Wang走马上任接棒执行董事职务。16年来,团队已与多家全球财富500强企业和国际酒店集团合作,实施酒店、办公室、高档别墅和公寓等各种项目。
成功是与客户并肩同行
李肇勋集团在1970年初于香港、新加坡和马尼拉创立,目前旗下有8所独立公司遍及亚洲和东欧城市,是亚洲最具规模的国际设计集团。
去年,亚洲设计领域最权威的“APDC亚太设计精英邀请赛”在举办10周年之际,将历届获奖Top 10中的榜首荣誉颁给了SL+A。
到了2022年,李肇勋集团更将迎来创立的第50周年。在竞争激烈的设计领域中,能历经半个世纪屹立不倒,实属不易。
“我始终认为我们能在市场突围而出,靠的是与客户携手同行的理念。”
集团有个标语:Partners in creative solutions,即“创意解决方案的合作伙伴”。
“我们不仅是设计与建筑师,也是客户们的全方位服务顾问,会为他们构思策略、提供技术支援、规划预算等。客户有任何需求,我们都会尽力解决。”
和只在本土经营的设计公司相比,李肇勋集团在世界各地的独立公司各有强项,能够相互支援,为客户提供具国际水准的知识和技能,以及24小时快速服务。
疫情期间,遍布各地的公司之间会分享应对疫情的设计新方案,SL+A的业务去年还取得了逆势增长。
“疫情对于我们酒店设计业务而言是很好的机遇。我们能逆势而上,是因为我们帮客户思考得更多:疫情后的市场有什么变化?酒店业未来的可能性在哪里?该如何吸引宾客入住且住得安全?我们会提供解决方案,帮客户找到品牌的价值,这是我们与竞争者不同的地方。”
疫情后的新机遇
当中国酒店业在2020下半年逐渐复苏时,大家都在寻找行业未来的方向。
乐观的王子纲Sunny Wang认为,这是企业改变思维和发展方向及策略的契机。
“去年有上万家酒店结业。受疫情影响最大的,绝对是主攻国际商务旅客的五星级高端酒店。与其持续削减房价,影响品牌价值,很多业者都选择品牌重塑,推出等级相近的新品牌,不但能吸引大众,还能减低运营成本。
很多酒店集团也推出软品牌来解决困境。软品牌酒店可以有独特的名称、设计和定位,而且投资较低。很多酒店能加盟并改造,从而吸引住户,带来新收益。
这显示中国在未来的5到10年,市场将不再以新建酒店为主,而是整修、改革品牌。”
SL+A过往以设计建造新酒店居多,疫情后,接到的大多是酒店品牌重塑的项目。
“我们近期的项目,包括希尔顿集团(Hilton Worldwide)旗下的希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton®)以及洲际酒店集团(IHG)旗下的voco酒店。我们为两家品牌在大中华区的酒店创建了设计指南。为了减低运营成本,我们加入了节能减排的设计、设立自助入住系统、规划更有效的员工路线等。”
王子纲Sunny Wang具前瞻性思维,几年前已投入心血开发了“可行性和空间战略研究”部门。如今恰逢其时,更能有效为酒店进行战略分析,设计新风格与形象。例如2020年9月开设的大中华区首家voco酒店——杭州滨江明豪voco酒店,就是一项品牌升级改造的项目。
“我们在1个半月内为酒店重塑品牌,更新标志、拆换了家具和艺术品、调整了灯光。装潢后,入住率增加了20%。”
提高旅人幸福感与安全感
人们的生活模式,在疫情后彻底改变。
王子纲Sunny Wang说:“以往,很多人都只专注在赚钱和致富,但疫情之后,大家更追求健康和生活环境的幸福感,更在乎亲人朋友以及社交生活。奢华品牌和风格不再是设计趋势。设计师们在未来必须以这些为考量,去创造能让大家安全共处的生活空间。”
在中国,远离市区的度假酒店业务在疫情后大增,甚至超越了2019年。人们希望贴近自然、返璞归真,已是未来的旅游趋势。
王子纲Sunny Wang以刚在4月开设的南京园博园voco酒店为例。
酒店位于江苏园博园,是江苏省政府巨资打造的主题园区,里头设有13座城市展园、农业生态,也汇集了7家精品酒店。
“我们在设计酒店时,不走voco一贯的奢华路线,而是以农村生活体验为主题概念。住户能体验农作耕种,摘完菜后,还能邀请酒店厨师到别墅来教导烹饪。
疫情过后,人们不再追求奢华体验和昂贵美食。与家人共享健康美食和美好体验,才是旅游的未来方向。大家可以从入住体验去思考生活本质,从而改变生活方式。这是我们希望和民众分享的事。”
人们越来越注重健康,因此空气质量也是设计时的重要考量。
“我们集团是美国绿色建筑委员会的资深会员。在2011年时也设立了焦聚室内空气的公司PURE,能为所设计的项目提高室内空气的质量。这是其他设计公司所没有的。”
正面心态创造成功
谈到职场成功秘诀,他表示:“在中国有两件事很重要。一是‘关系’,跟客户、团队等任何人都要维持良好关系。二是持续学习。我们从来不把竞争者当作敌人,会关注对方的动向,彼此学习以增加竞争力。”
不断学习的精神,也让王子纲Sunny Wang得以紧贴时代脉络。
“我认为必须跟上年轻人的步伐,观察他们,向他们学习,否则就和时代脱节了。年轻族群是我们的目标市场,也是中国的主要消费群体。我们必须了解他们。
我很愿意聆听年轻同事们的想法和意见,从他们的视角发掘新机遇。在公司,我们都让年轻一代发挥创意,资深前辈从旁支持,一起完成项目。”
领导团队抱持开放心态,工作上的他也积极正面。
“我是个非常乐观的人,即使面对困难也只会困扰几分钟,过后很快便集中精力去思考下一步。我也一直对设计充满热忱,随时都在观察事物,灵光乍现时便记录下来,这些点子日后或许会派上用场。”
谈到设计的本质,他非常喜欢苹果公司已故创始人史蒂夫·乔布斯的这句话:“Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.”(设计不只是外观和感觉,设计在于物品的运作。)
“Form follows function(型随机能);设计是商业艺术而不是纯美术,是给人用的,不是纯欣赏的。我不赞成设计的东西好看不好用,它一定要好用,最好它好看。作为设计师,我们必须把好用的东西做得好看,必须为所有人设计,而不是只为少数人设计。”
鸣谢以下合作伙伴:
“肇勋设计咨询(上海)有限公司是上海领先业界的国际室内设计顾问之一,为各跨国企业及中国有影响力的企业提供全面完整的专业服务。每位成员具备国际水准的专业素养,以策略联盟方式缔结伙伴关系执行每个案件,严格要求,细心指导,为项目效果负责,带动我们材料商共同成长。同时,也为我们提供了和全球财富500强企业、国际酒店集团合作的绝佳机会。”——李正先,创美工场(上海)工程有限公司,美工场创始人兼总裁
文:王瑂雯
摄影:RAUL ARIANO; 图:SL+A HOTELS