Menu Close

Anya Hindmarch:重塑零售业,开辟新时代

随着体验经济的兴起,零售业不得不重新思考商业模式,而英国知名设计师安雅·希德玛芝(Anya Hindmarch)正引领着行业的精彩蜕变。

新冠疫情让零售业面临严峻考验,各地的封锁措施更加速了线上购物趋势的发展。

虽然奢侈品行业已出现复苏迹象,但许多中端市场品牌已选择退出市场。

然而当其他品牌正倾力建设网络分销渠道时,经营着同名品牌Anya Hindmarch的英国时尚设计师安雅·希德玛芝,为了能吸引消费者重返市中心购物,已着手重塑零售模式,为实体店的未来开辟新道路。

这位满腹创意的企业家兼设计师,最让人印象深刻的作品是她在2007年推出的“I Am Not A Plastic Bag”手袋,其后在2020年更带来了新一款“I Am A Plastic Bag”。如今面对零售寒冬,安雅选择反其道而行,在2021年5月于伦敦贝尔格莱维亚 (Belgravia)开设了汇集5家相连零售店的“The Village”,主打不同主题,提供多元体验。

安雅透露:“这个概念一直是我的梦想,我已经规划了至少两年。它位于蓬街(Pont Street)上,由5家零售商店组成,以咖啡馆Anya Cafe为核心。我的构想是一个充满创意的场所,能不断展现新姿态,为人们带来欢乐。

5家毗邻的商店除了Anya Cafe,还包括多用途空间The Village Hall(首个登场概念为发廊)、售卖品牌人气单品“I Am A Plastic Bag”的The Plastic Shop、The Labelled Shop、以及能提供定制服务的The Bespoke Shop。

安雅通过店铺宣导环保理念,到The Plastic Shop就能了解塑料制品对地球的影响、欣赏店内不时更换的装置艺术,并购买利用再生塑料制成的手袋和配件。
The Bespoke Shop为顾客提供客制化服务,为手袋等配件加上名字。

“这个地方的魅力在于它会不断变化,我很喜欢它至今展露的每一种姿态。咖啡馆是让我挥洒创意的地方,我经常前来更换陈列,展示不同的作品和我支持的社会议题。”

The Village的所在位置别具意义,“我的第一家实体店就在蓬街——我的第一个办公室就在The Bespoke Shop楼上,对我来说这里是充满回忆和情感的地方。我真的觉得自己回到了根源,回到了熟悉的、充满本土情怀的世界,而不是国际化的世界,让我感觉到强烈的吸引力。”

Anya Hindmarch品牌原本在全球拥有近60家商店,而在The Village开张的同时,安雅已关闭了大多数的商店。她解释道:“我们之前感觉像在走钢索一样,现在可以亲临其境,感觉更加真实。与此同时我们还是能通过网络触达世界。”

当零售企业都在大力发展线上销售时,安雅标新立异的做法更显勇气,但是安雅过往在产品和客户体验上一直有着极佳的记录:Anya Hindmarch在2019年伦敦时装周上的装置艺术“The Weave Project”(伦敦“管道”),由安全网组成巨型的管道形状,能让访客在“管道”内爬行。

“The Weave Project”
“The Weave Project”

而在更早的2018年,她曾策划装置艺术“Chubby Hearts Over London”(胖胖的心),将巨型的心形气球悬挂在伦敦不同地标,如泰晤士河上空、海德公园威灵顿拱门内等,以逗趣方式表达对这座城市的爱。

“Chubby Hearts Over London”

同年,她紧随其后,推出了号称“世界上最大豆袋”的Chubby Cloud(胖乎乎的云),呼应着她2018秋冬系列的云朵主题。这巨大柔软的云朵形沉浸式装置,被放置在伦敦白厅街国宴厅,访客能爬上装置,躺下来欣赏由17世纪画家Peter Paul Rubens所创作的天顶画。

“Chubby Cloud”

现在,The Village将成为她展示创作的固定场所,加深消费者和品牌的互动。“我相信实体零售是有其价值的,但如果它要存在于一个数字化先行的世界,我们就必须提供让人们想造访它的理由。”

安雅表示:“The Village是一个能与人会面、学习新知识、享受不同体验以及购物的地方——它旨在成为一个充满创意和趣味、能让我们与社区互动的场所,我希望能和大家一起相聚共乐。”

她说:“这一切都关乎我们的创造力。当我们给每个物品安一个家,再为这个家赋予创意,就会迸发出与众不同的效果。The Village是充满包容性的,你只要消费7英镑,就可以买到一个和包包一样漂亮的蛋糕,我们将它放在漂亮的蛋糕盒和袋子里,让任何人都可以体验到品牌的精髓。”

Anya Cafe售卖的蛋糕和包装盒,充满着品牌的创意精神。

“对我来说,这像是一张空白的画布,我能通过零售体验带出品牌希望呈现的意义,我们也能将品牌在网络上所做的事物更好地展现。因此,这样的零售概念与数字化业务能起到互补的作用。”

安雅深悉零售世界变得更虚拟化的趋势势不可挡,但她坚信人们依然对实体体验有着渴望和需求。

“我不能代表整个行业发言,但消费体验这一环,绝对是我们品牌未来所着重的战略核心。”她继续说道:“能够在零售行业面临艰巨挑战之时开设The Village,让我倍受鼓舞,感觉非常值得。”

对于未来,安雅已着手为The Village策划更多活动,以推广正能量时尚。“我们有许多精彩项目正在筹备中。我将持续使用这个平台,来推广循环经济的概念,倡导大家减少使用一次性塑料产品,这些都是我关注的议题。

我们的‘Return to Nature’(回归大自然)系列响应着循环再生和零浪费的理念,这是我们经过多年研究,所打造的能最大程度降低对地球伤害的时尚单品。我们为提高人们的环保意识所付出的努力,是我倍感自豪的。我也会一直尽我所能去为环保献力。”

 

“我相信实体零售是有其价值的,但如果它要存在于一个数字化先行的世界,我们就必须提供让人们想造访它的理由。”

 

由Anya Hindmarch撰写的书籍《有疑惑,先洗头》(If In Doubt, Wash Your Hair)已发行,欲知更多详情,可上网查询

 

原文 Rosaleen Mcmeel 

图:Anya Hindmarch官网Facebook

Leave a Reply

Your email address will not be published.