- Distrii办伴是市场上唯一一家集办公科技研发、办公空间定制和企业服务能力为一体的“ 智慧新办公”运营商。
- 入驻后，在房型大小、租赁时长、跨区分店的使用都可灵活选择和体验。
- 新加坡是Distrii办伴进军海外的第一站，2018年5月进驻位于中央商业区的共和大厦（Republic Plaza），占据七层楼的空间，总面积为6万2,000平方英尺，是新加坡单体体量最大的共享办公空间。
灵活应付需求变化
尽管共享办公行业在过去两年遭受疫情冲击，但根据市场数据分析，未来企业办公需求将趋于灵活化、移动化、科技化和服务化。因此，共享办公空间的需求在防疫限制减少后已经回升，新加坡的Distrii办伴目前更达到了满租状态。
胡燕透露：“不少企业如今采取混合办公的模式，所以我们的客户需求也发生了变化——大公司减少了办公区的使用人数，从原本占据三层楼变成一层楼，小公司则变成只需要灵活工位。Distrii配置的大中小办公空间，正好能满足客户群不断变化的需求。”
Distrii搭建的线上线下一体化智能办公应用，包括视讯通话功能等，对于混合办公企业尤为便利。作为会员，还能通行于两国60多个Distrii空间。
“共享办公空间，其实是在现有存量的楼里进行二次创新和改变，让楼的服务更好、价值更高。在未来，我们也会根据科技的发展提供更多的服务，让空间的灵活度更高。整个行业都在朝着更有效率、更科技化的方向前进，我们是其中的贡献者之一。”
窥见行业新机遇
办公领域之外，Distrii也在2020年选择跨界餐饮业，为办公行业开创先例。旗下餐厅Nalati在疫情蔓延全球时期投入营业，与Distrii二楼的活动空间比邻。
开设餐厅的灵感从何而来？
胡燕表示：“我是一个想法比较多的人，也会站在客户的角度去考虑他们的需求。疫情前，我们的办公空间出租率很高，举办活动的客户很多，但是缺少了餐饮的部分。为了解决这一需求，我们设立了餐厅，把办公、餐厅和活动三个部分结合。在装修餐厅和设计菜品时，也会从商业活动和视觉的角度考量。餐厅的空间挑高，装潢舒适充满绿意，还设有大屏幕，设施很齐全，能让活动更全面、更高级。”
Nalati开张时，新加坡正实施限制行动的全国防疫阻断措施，却刚好弥补了办公空间不能运作的困境。“我们在全国封锁时依然可以送外卖，在这个过程中积累了新客户，有些后来还转化成我们办公空间的客户。”
今年，Nalati已举办过两场约60人的品酒会，目前也提供午餐套餐、售卖红酒和蛋糕。Distrii也充分利用楼里的空间与商家合作，如售卖眼镜、开办化妆课程；近期更与摄影室合作，让对方使用Distrii的空间进行拍摄，也让想使用摄影服务的Distrii会员享有优惠。
“空间经营者的目标，就是让每个人都能愉悦地在空间里头办事。如果界限太明显，就不利于行业之间的合作。每个人的需求是多种多样的，我这个小时在办公，下个小时在跟人聚餐，既然人们的需求和时间不那么严格区分，那为什么空间要严格区分呢？我们就是要打破这种状态。”
餐厅是Distrii的创新尝试，因反应良好，概念也将从新加坡延伸到中国。胡燕分享：“ 中国那边觉得我们是一个成功案例，最近也向我们吸取经验。Distrii在中国还在拓展，所以在寻找新地点和规划空间时，如果办公楼配套商业，就会把商业、餐饮都规划进去，从原本只经营办公空间，变成综合商业的拓展计划。总体来讲，中国和新加坡都必须持续创新，提供不同的服务来满足不断变化的需求。”
Distrii由房地产发展商和酒店集团共同注资，包括新加坡城市发展集团（CDL）、合福资本、君紫资本与华住酒店集团。“对业主而言，我们的目标是把空间打造得更有价值。作为经营者，我们的经验越丰富、能力越强，对将来的拓展也会更具优势。”
平等文化，推动企业创新
Distrii不仅成功走向海外，更以新理念引领企业的新发展。领导新加坡分行的胡燕，推动着什么样的企业文化？
“我们的文化，就是大家都是平等的，就像一家人。你必须先尊重别人，别人才会尊重你的想法。你要相信员工，员工才会相信公司。当公司发展到一定的程度以后，就推出创新举措，让发展更上一个台阶。当员工和公司的福利变得越来越好时，员工对你的认可度和信任度就会更高，会更听从你的想法。”
合理授权，也能激励创新。“我们给员工灵活发挥的空间，放手让他们去执行。只要在对公司、员工和客户都有正面影响的前提下，员工们若有任何想法，都有权限去进行。比如和商家谈空间的合作、餐厅该推出什么样的促销活动，这些都是员工们为公司和客户去考虑和安排的。员工被激励后，工作起来更开心。我曾跟大家说，如果你们有不开心，那就说明我有问题。”
强调平等和灵活性的企业氛围，让Distrii在跨领域开餐厅时，能将挑战迎刃而解。
“大部分的人都会把界限分得很清楚，认为自己经验有限，只会或只能做某些事。所以我们在建立团队时，都告诉他们要打破固有的思维方式，将他们的眼界打开。所以员工们现在也会主动为空间的功能和用户的需求做考量。”
中资企业走向海外的成功秘诀
胡燕将Distrii的成功发展，归功于国际化和本土化策略。
“到海外发展，必定得融入到本土文化，大比例的雇用本地员工，也必须适应国际化的惯例和政策。如果决策人能够意识到这一点，会少走很多弯路。
很多大型中资企业到海外，还是保留着中资企业的作风和做法，可是具体做执行的还是本地员工，在招聘员工和相处过程中有很多文化差异。融入到本土文化里，对领导者和公司的持续发展都有很大的帮助。而各个国家的法律法规不同，这无关对错，如果按照中国的方式而触动了当地的法律法规，肯定是自己吃亏。”
胡燕曾修读国际MBA，也曾旅居欧洲，对文化差异具备意识，“我知道国外的法律体系、人事和财务的准则使用、思维方式、办事逻辑和开放程度都不一样。我也看到很多中国公司在国际化方面没有经验可循，所以我就增强了自己的意识。来到新加坡后，招聘的员工全是本地员工，也完全按照本地的法律法规处理，一步到位，更安全轻松。”
拼尽全力，问心无愧，即是她事业上的成功秘诀。
“你要做自己想做的事，获得自己的成就感，而不是为别人而做。当你做到问心无愧、对自己负责任时，一定也是对别人负责任的。”
文 | 王瑂雯
