多元化（Diversity）意味着对员工的种族、宗教、性别、性取向、社会经济地位等的接纳与认同。
公平性（Equity）象征着员工能获得平等的机会和资源供应。
具备包容性（Inclusion）的企业，旨在营造良好的工作环境，给予员工尊重，培养员工的归属感。
管理咨询公司麦肯锡，曾于2018年发布一项职场多元化研究报告“交付通过多样性”，发现种族多元化的公司所赚取的利润比一般公司高出43%；性别多元化的公司所获利润则比一般公司高出21%。
有意实践DEI的企业，可以实行几项步骤：
- 首先要了解员工的组成、薪金的差距。
- 倾听边缘群体的声音，修改企业政策，以创造更平等的工作环境。
- 向员工灌输相互尊重的价值观。
而现今时代的领导者，不妨采纳以下建议：
- 保持真诚，安排时间与团队建立信任。
- 面对状况和挑战时，要坦诚应对，愿意寻求他人帮助。
- 愿意在决策时破旧立新，重新制定愿景和目标，与团队共同策划未来。
- 乐意在员工身上投资。
虽然心理韧性和适应能力源于个人的内在，但与团队和企业有着紧密关联。在领导者与员工共同学习的情况下，个人的思想、行为和行动将获得提升。
当员工都能全身心投入于工作时，将能带动企业在新常态中持续前行，缔造更辉煌的成就。
