根据美国人力资源公司欧西泰纳(OC Tanner)公布的“全球文化报告”,几乎80%的员工都经历着不同程度的职业倦怠。与此同时,美国的人才管理咨询公司DDI在2021年发布的“全球领导力展望调研”中表示,有将近60%的高层领导在工作日结束后感到筋疲力尽。
精力耗尽将影响身心健康,且可能会引发严重的疾病。对此,领导者们必须采取行动,为所有的员工定下忙有所值的正确观念。
实现高效工作的4种方法
#1 为待办事项确定优先次序
美国管理咨询顾问与作家吉姆·柯林斯 (Jim Collins) ,在他撰写的《从优秀到卓越》(From Good To Great)一书中分享了一句名言:“如果你有3个以上的优先事项,那就意味着你根本没有优先事项。”
他的意思是,你每天的注意力应该放在当下最重要的事情上。对公司来说,如果员工不理解事项的优先顺序时,就意味着将错过所处理项目的最后期限、服务水平降低、经理们开始借CEO的名义来要求各自的事项获得优先处理。只有将事项的优先顺序清楚列出,领导者才能好好地安排自己的时间和精力,并且帮助其他人进行同样的规划。
#2 妥善安排时间
当人们理解哪些事项更重要时,就可以妥善地规划时间来完成工作。
领导者们能够腾出时间,安排与员工沟通、阅读文件、制定战略、接收信息,并与公司内外重要的战略性合作伙伴建立紧密关系。他们还可以规划好享用午餐、进行锻炼和个人发展的时间。
我目前正在指导一位CEO,他做的最大的改变是定时休息吃饭,并遵循每日的运动课程表。这项改变让他更加精力充沛,从而提高了工作效率。如今他也强力推荐公司的经理们采取同样的做法。
#3 保持健康活力的企业文化
饮食、锻炼和充足的休息固然重要,但企业文化也是员工们保持高效工作的关键。建立起相互理解和支持的企业文化,才能确保员工们每天都能以最好的状态工作,而不是让海量的电子邮件,或安排毫无明确方向的各种会议,来降低员工们的工作效率。富有心理安全的企业文化,是不会凭空而生的。
#4 重新设定期望、奠定坚实基础
领导者需要腾出时间,为员工重新设定对他们的工作期望,并为企业战略的成功实施奠定好坚实的基础。这时也该把握机会,找出那些影响工作效率的文化规范,并决定好如何在未来的一年里解决这些问题。
拒绝瞎忙的CEO
加拿大电商巨头Shopify的CEO托比亚斯·吕特克 (Tobias Lütke) ,是一位拒绝活在瞎忙状态中的领导者。
早在2019年12月,他就在推特上承认,他从不过度工作,并且每天下午5点半准时出现在家人身边。
他说:“我认为每一个人在每一天里,都有5个小时的时间,是能够充分发挥创造力的。我对Shopify的员工只有一个要求,就是其中的4个小时必须贡献给公司。我们会给予员工空间,不让员工累倒,才能让团队建立起真挚的情谊。”
如果一家市值500亿美元的跨国公司CEO都能做到这一点,那么其他人肯定也能做到。
大多数的领导者都意识到,虽然保持忙碌充实很重要,但不为实现高效工作而进行规划,实际上是一种懒惰的行为。
通过预留时间来进行规划、建立人际关系、休养生息,和按照优先事项展开行动,领导者们都可以在工作上事半功倍。届时,他们才能鼓励经理人员效法,摆脱伪忙碌,实现高效工作,为员工们树立榜样。
Colin D Ellis 是文化变革专家、获奖国际演讲者和畅销书作家,作品包括“The Hybrid Handbook:How to Set Yourself Up for the Future of Work” ,他也协助世界各地的企业进行职场文化改革。
图:unsplash、pixabay
原文:High-performance CEOs are role models for productivity, not looking busy