在一个被新型冠状病毒肺炎颠覆的世界里,工作稳定性至关重要;尤其当新兴科技无处不在,任何职业都可发现人工智能正在影响并塑造我们生活的时候。
我们无法忽视科技时代的来临,所以一定得拥抱未来,提升自己,才可保住饭碗。
“没有人能真正拥有工作保障。”——Amy Smith
曾在16个国家拥有16,000多名高管的公司上班,在幕后支持多达1亿澳元公司的首席执行官和非执行董事们建立个人品牌并启动高管培训业务的Aligned Tribe创始人兼董事Amy Smith,如今正协助领导者调整职业和业务,以适应不断发展的网络世界。
“我们现在得被迫换个角度思考。”Amy受访时说。
“无论是高管还是企业家,他们都不能因为‘这就是以往做事的方式’而坚持己见,一尘不变。世界上一直存在着企业必须适应的变化。如今的区别,即是这些变化正在快速进行中。”
普华永道(PWC)的《未来劳动力:2030年竞争力量》研究报告显示,73%的人认为科技永远无法取代人类的思维,然而37%的人担心自动化会使他们面临失业的风险。
![Aligned Tribe创始人兼董事Amy Smith](https://theceomagazine.cn/wp-content/uploads/2020/10/Image-2-2.jpg)
艾米解释:“人们的工作方式在我们的眼前迅速转变,但许多人还是轻易地将公司在决策过程中所做的决定归咎于公司。但其实,我们应该继续有所表现,自己的工作与保障由自己创造,一切掌握在自己的手中。你要想在事业或在商业上取得成功,80%靠心态,20%靠才能。”
这位曾帮助过如汇丰银行(HSBC)和基督教青年会(YMCA)等各种规模组织的职业教练认为,无论你的经验如何,具备企业家特质对于长期成功至关重要。
Amy说:“当你想到企业家的基本面时,尽管这个词在近几年已被理想化,但重点始终还是如何解决市场上的问题。这些相同的原则,可以也应该被高管们采纳。反应敏捷是一种企业可以快速运作和发展的方法,以应对任何干扰从而适应环境。这不仅能使公司继续生存,还可茁壮成长。”
保障工作在未来免受影响的方法
![](https://theceomagazine.cn/wp-content/uploads/2020/10/Image-3-1024x683-1.jpg)
这位专家认为,成功地为未来做好准备的其一步骤,即是未雨绸缪。
她解释:“高管和企业家都需要积极主动地考虑流动性、稳定性和可靠性,以便为自己将来的职业生涯奠定持续成功的基础。”。
反应敏捷、不断开发新技能以及创造个人品牌,是人们为未来工作做好准备的三种方式。
流动性
艾米说:“我认识最优秀的首席执行官和企业家都了解,一个人的工作心态和工作表现由自己主宰。人们需要积极采取成长型的思维方式,跳出框架进行思考,并保持流动性,从‘安逸现状’的心态转移到‘适应再发展’。
英国著名的DVD租赁公司百视达(Blockbuster)被网飞(Netflix)打败导致破产,就是一个很好的例子,反映了高管们当时把头埋在沙子里,而没去了解该行业的真实情况。结果,他们无法看见市场的动向,生意也就走向了失败。”
稳定性
职业教练说:“在你的职业生涯的最高阶段,持续成长和发展自己的技能,与你刚出社会时其实同等重要。多年来一直在积极发展能力的领导者,在遇到挑战时无非可迎刃而解。
不思进取的则将措手不及,在别无选择的情况下赶紧适应,快马加鞭才能赶上。”
可靠性
她还说:“你的个人品牌是你整个职业生涯中,始终专属于你的元素。这是你独特的卖点和竞争优势,好坏由你全权主导。
高管们需要有属于自己独特的个人品牌。不管为谁工作,都要创造自己的故事,不断地发展自己的品牌,与时并进。
在数字世界里,没有在线状态将有损你的事业,因为网络形象即是新的现实。”
就业保障的最大威胁
Aligned Tribe创始人表示,坚持处在自己的舒适区并抱持着自满的态度,才是对职业发展最大的威胁之一。
Amy说:“没有人能真正拥有工作保障。在人工智能兴起、取悦股东的决定、外包和经济衰退之间,工作性质无疑将继续改变。
那些即使在不舒服的情况下也能继续积极主动发展自己的人,将不仅能在机会出现时识别它们,而且还能充分利用机会崭露头角。
“变化是不变的真理。在生活中得以适应的才能胜出。”
对雇主的威胁
不仅员工会因为科技而面临工作角色转换的风险,企业也有可能因员工副业的兴起而失去高素质的员工。
Amy说:“许多机构现在都忽视了这个事实,即是64%的千禧一代在朝九晚五的工作之外还有一份兼职工作,而67%的千禧一代正在考虑有朝一日能自己创业。直至2025年,千禧一代将占全球劳动力的75%,所以这是高管们需要关注的问题。”
工作场所的灵活性被认为是留住勤奋员工的主要方法之一,而将遭受损失的,即是那些未能接受并实施的公司。
“在新的工作时代,员工不再只想做个微不足道的小员工。了解这一点的公司将可脱颖而出。”——Amy Smith
职业教练说:“事实上,我们现在的工作方式不会回到我们以往认为正常的状态。人们在面对改变时,通常会对未知的事物有着巨大的恐惧感。因此,那些能让雇主在这艰难时期进行创新和试验的组织,即使在这过程中失败了,他们也将向前迈进。”
推特(Twitter)是为数不多,接受创新理念的领先公司之一。这家在2019年赚取12亿美元的科技公司,由于大流行近日宣布了将永久性实施远程工作的政策。这是大型企业实行此类政策的首例。
Amy说:“在这个时代蓬勃发展的企业,是那些建立了一种强大文化的企业。这种文化不仅对变革秉持开放的态度,而且还积极追求改变,不怕在这过程中失败。一尘不变的经营方式已经不管用了。”
最濒临灭绝的工作
人工智能虽然仍处初级阶段,但据麦肯锡全球研究院(McKinsey Global Institute)的预测,到了2030年,人工智能每年将为全球经济增加13万亿美元的经济产出。
虽然信息技术的进步无疑会为不断创新的公司带来价值,但它将大大影响了公司的人力资源。
牛津经济学(Oxford Economics)的一项研究预测,到了2030年,美国将因为人工智能而失去超过150万个工作岗位。在中国,这个数字已超过1,100万。而对于欧盟来说,近200万人将被机器人取代。
Amy说:“就业机会将发生变化,毕竟技术进步是无法避免的。虽然有些工作可能会过时,但这并不意味从事这些工作的人也会过时。”
麦肯锡公司(McKinsey & Company)预测,到了2030年,60%的工作岗位将被自动化;随之而来的即是新创建的角色。
她说:“你现在可以做无人机经理、搜索引擎优化专家甚至是首席聆听官。这些都是10年前不曾存在工作。对面临自动化而失业的高风险人群来说,需注重的是可转移的职业技能。
“在新的工作时代,员工不再只想做个微不足道的小员工。了解这一点的公司将可脱颖而出。”
当以后不再需要传统的职位时,务必得提升技能以过渡到新角色;提供你的专业知识与能力,为公司增加价值。
零售销售人员、快递员和邮政服务人员、旅行社人员、银行出纳员、工厂装配工、管理人员、司机、会计师和律师以及农民,是最有可能被人工智能取代的工作。
Amy还说:“随着以后将有越来越多工作场所采用人工智能,高管们需准备的最大挑战即是如何在工作场中,将这些技术与员工联系起来。”
未来将出现的10个工作岗位
亨利·福特(Henry Ford)在1926年创造了传统的工作场所:每周工作五天、每天朝九晚五的工作时间,现已不复存在了。在未来十年,工作场所将继续发生巨大变化。
Amy解释说:“未来最需要的工作不仅受技术因素的驱动,还受人口因素的影响。”
随着职位的流动性越来越大,员工提高技能为将来的工作做好准备至关重要。
她说:“精通数字技术,具备良好的人际交往能力和解决问题的能力,是任何人都应该优先考虑的技能,如果他们希望在未来的世界里保障自己的工作。”
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文:Emily Pidgeon
译写:叶家盛